¿Qué es el Endomarketing y por qué aplicarlo a tu empresa?
Conoce cómo una estrategia de Marketing te puede ayudar a mejorar la productividad, la creatividad y a disminuir el estrés de tus empleados.
¿Puedes creer que el Marketing te puede ayudar a disminuir un 125% porciento el estrés de tu equipo de trabajo y además aumentar su creatividad 86% y la productividad en 45%?
Sí, sigue leyendo para conocer más sobre Endomarketing y la estrategia que debes de seguir para mejorar tu cultura laboral.
Índice
¿Qué es Endomarketing?
Antes que nada, es necesario entender esta palabra, que aunque ya es bastante utilizada en las grandes empresas, aún se mantiene un poco oculta. Es por eso que aquí vamos a ver de qué se trata y como te beneficia al aplicarla a tu negocio.
Antes de hablar del Endomarketing vamos primero al significado de la palabra, que se compone de dos partes: El prefijo endo que proviene del griego y significa “dentro” y la palabra marketing que es una disciplina compuesta por estrategias y métodos que se elaboran para la promoción y venta de un producto o servicio.
¿De qué va esto? ¿Le vamos a vender nuestro producto a nuestros propies empleados? Sí y no, porque el endomarketing no es simplemente mercadotecnia interna, va más allá de esto.
El Endomarketing es una técnica que destaca la importancia de motivar a tu equipo de trabajo para la obtención de buenos resultados: aumenta el compromiso, reduce la rotación y atrae talento cualificado para la empresa. En pocas palabras, lo que les vas a vender (con hechos) el valor que aportan a la marca y que crean firmemente en el producto o servicio de la empresa
¿Por qué usar marketing interno en mi empresa?
En resumidas cuentas porque te ayuda a generar beneficios como los siguientes:
- Aumento de la productividad: Tus trabajadores estarán motivados al lograr sus metas en tiempo determinado (y con el aumento de la productividad incrementará la rentabilidad de tu negocio).
- Fidelización del empleado: Si el trabajador desempeña sus funciones en un entorno agradable, jamás querrá dejar su lugar de trabajo, lo que disminuirá la rotación de personal.
- Feedback y potenciación de nuevas ideas: Al tener empleados en su zona de confort, empiezan a tomar sus actividades como un reto al logro, aumentando así su capacidad creativa e innovadora.
- Sentimiento de estar en su «Best Work Place»: Si logras que tu empleado sienta que su trabajo es tan confortable como sentirse en casa, habrás logrado que el EndoMarketing sea un éxito para tu empresa.
Tal vez todo esto se escuche muy abstracto e idealizado, pero la felicidad en el trabajo puede traer más resultados de los que podrías pensar como un ROI (retorno de inversión mejor). Para prueba, esta infografía realizada por Manü Romero.
¿Cómo funciona el Endomarketing?
Ahora que sabemos que el Endomarketing tiene el poder de enriquecer tu cultura organizacional, para ello, debemos evaluar todas las acciones en conjunto con los colegas de Recursos Humanos o Gestión del Talento.
Pues básicamente funciona con el apoyo de una serie de herramientas desarrolladas para sensibilizar, informar y motivar a los empleados de tu empresa, esto logra que tu personal se comprometa a alcanzar todos los objetivos y metas de la misma.
Además, es imprescindible mostrar resultados reales. Solo así podemos lograr que los líderes de las organizaciones dejen de ver el mercadeo interno como un gasto. Esto se puede lograr con un Plan de Endomarketing.
Etapas de un Plan de Endomarketing
Antes de iniciar es necesario que hagas un análisis profundo del estado en el que se encuentra tu empresa y cuáles son las necesidades de la misma. Asimismo, es importante que cuentes con el apoyo de los directivos y del Recurso Humano de tu organización.
1. Análisis del entorno
Estudiar la forma en la que se desenvuelve el entorno laboral en tu empresa. Las políticas de la empresa, el sector , la selección y promoción del personal, el tamaño de la empresa, la comunicación interna y todo aquello que te sirva para hacer un análisis comparativo.
2. Estudio del Mercado Interno
Analizar el entorno interno haciendo terapias y/o reuniones en equipo, entrevistas en profundidad, encuestas que te ayuden a identificar las expectativas o problemas que ocurren en el entorno laboral.
3. Proceso de adaptación
Implementar políticas necesarias que te ayuden a solucionar, cubrir y satisfacer las necesidades de tus trabajadores. Hacer con que tus trabajadores conozcan los nuevos planteamientos y exigencias requeridas, con el objetivo de facilitar la adaptacion de los mismos, para que, al momento de realizar los cambios, no genere impactos negativos.
4. Control del Plan
Ejecutarás y pondrás a prueba las bases con la cual estableciste tu plan, verificando la eficacia de las políticas que implementaste y corrigiendo fallas en parámetro establecidos.
Conclusiones
El EndoMarketing es una técnica que te ofrece muchos beneficios para alcanzar los objetivos de tu emprendimiento o empresa. Si diseñas un plan EndoMarketing estratégico, considerando las técnicas y herramientas en este post, lograrás incrementar el compromiso de tus trabajadores con tu marca y además, aumentar las ventas e impresiones que tienen las personas de tus productos o servicios.
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